Rücksendungen

Sie möchten eine gesamte Bestellung oder einzelne Artikel zurücksenden? Hier finden Sie die wichtigsten Informationen.

 

Rücksendung anmelden

Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an und öffnen Sie den Bereich "Rücksendungen". Klicken Sie auf "Rücksendung anmelden" und wählen Sie die Bestellung sowie die Artikel aus, die Sie zurücksenden möchten. Folgen Sie anschließend den weiteren Schritten.

 

Ware zurücksenden

Senden Sie die Ware spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung an folgende Adresse:

Albtex Wäsche Versand
Walz Feine Wäsche
Espachstraße 82/1
72336 Balingen-Weilstetten
Deutschland

 

Kosten der Rücksendung

Bei einem Widerruf tragen Sie die unmittelbaren Kosten für den Rückversand selbst. Diese Kosten werden von uns nicht erstattet.

 

Rückerstattung

Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware erhalten haben oder Sie die Rücksendung nachgewiesen haben.

 

Fragen zur Rücksendung?

Schreiben Sie uns an kontakt@albtex.de.

Weitere Informationen zum Widerrufsrecht, zu Fristen und Ausnahmen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.